আমাদের লিখুন: উত্তর দেয় একজন মানুষ, কোনো স্বয়ংক্রিয় বার্তা নয়। নিচে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক ঠিকানা পাবেন, যাতে অনুরোধ সরাসরি সেই ব্যক্তির কাছে পৌঁছায় যিনি তা দ্রুত সমাধান করতে পারেন।
প্রযুক্তিগত সহায়তা
আপনি যদি ইতিমধ্যে গ্রাহক হন, দ্রুততম পথ হলো আপনার গ্রাহক এলাকা: আমার অ্যাকাউন্ট → সহায়তা। সেখান থেকে অনুরোধটি আপনার সেবা ও অর্ডারের সাথে ইতিমধ্যে যুক্ত হয়ে তৈরি হয়, তাই আপনাকে আমাদের বলতে হয় না কোন স্পেস বা কোন ডোমেইনের কথা।
অথবা tickets@nosurprice.net-এ লিখুন: ইমেইলটি নিজে থেকেই একটি টিকিট খোলে, এবং উত্তরগুলো একই কথোপকথনে চলতে থাকে।
সময়সূচি: সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল 9:00 থেকে সন্ধ্যা 18:00 পর্যন্ত। এই সময়ের বাইরেও আপনি লিখতে পারেন: টিকিট তবুও খোলে এবং আমরা পুনরায় খোলার সময় তা গ্রহণ করি।
প্রশাসন ও বিলিং
ইনভয়েস, কর সংক্রান্ত তথ্য, রিফান্ড এবং চুক্তিগত বিষয়ের জন্য: admin@nosurprice.net, অথবা PEC-এর মাধ্যমে contimichelegavina@legalmail.it।
ইনভয়েসগুলো ইলেকট্রনিক ফরম্যাটে জারি করা হয় এবং Sistema di Interscambio-তে প্রেরণ করা হয়: এগুলো আপনি আপনার গ্রাহক এলাকাতেও পাবেন, আলাদা করে চাওয়ার প্রয়োজন নেই।
প্রকল্প: ছবি, ভিডিও, ওয়েবসাইট
শুটিং, বিজ্ঞাপন, একটি ওয়েবসাইট বা ই-কমার্সের জন্য মূল্যছক পেতে, admin@nosurprice.net-এ লিখুন এবং কয়েক লাইনে জানান আপনার পরিকল্পনা কী এবং কখন প্রয়োজন। আমরা সেই প্রশ্নগুলো দিয়ে উত্তর দিই যা একটি প্রকৃত মূল্যছক তৈরির জন্য প্রয়োজন, একটি সাধারণ মূল্যতালিকা দিয়ে নয়।
কোম্পানির তথ্য
GALAXY PICTURES
Via Tiziano Vecellio 6, 20822 Seveso (MB), Italia
VAT নম্বর 10285550967
REA MI832214415
ইমেইল admin@nosurprice.net
PEC contimichelegavina@legalmail.it
এই ঠিকানাটি একটি প্রশাসনিক কার্যালয়, জনসাধারণের জন্য খোলা কোনো কাউন্টার নয়: আসার আগে আমাদের লিখুন, আমরা একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করব।
আমাদের লেখার আগে
অনেক উত্তর ইতিমধ্যে লেখা আছে: প্রতিটি প্ল্যানে কী কী অন্তর্ভুক্ত তা আপনি পাবেন প্ল্যান পৃষ্ঠায়, নবায়ন ও প্রত্যাহারের নিয়মাবলী পাবেন শর্তাবলীতে, এবং আমরা কী রিফান্ড করি ও কী করি না তা পাবেন রিফান্ড নীতিতে। উত্তরটি যদি সেখানে থাকে, তবে আমাদের আগে আপনিই তা খুঁজে পাবেন।
