Écrivez-nous : une personne répond, pas un message automatique. Ci-dessous vous trouverez la bonne adresse en fonction de ce dont vous avez besoin, donc la demande vient immédiatement à ceux qui peuvent la fermer.
Assistance technique
Si vous êtes déjà client, le canal le plus rapide est le secteur réservé: Mon compte → Support. De là la demande est déjà connectée à vos services et commandes, de sorte que vous n’avez pas à nous expliquer quel espace ou quel domaine.
Autrement, écrire à tickets@nosurprice.net: l’email ouvre un ticket par lui-même et les réponses continuent dans la même conversation.
Heures: du lundi au vendredi, de 9h à 18h. En dehors de l’horloge, vous pouvez écrire la même chose : le ticket s’ouvre de toute façon et est facturé à la réouverture.
Administration et facturation
Pour les factures, les données fiscales, les remboursements et les questions contractuelles: admin@nosurprice.net, ou via PEC a contimichelegavina@legalmail.it.
Les factures sont émises en format électronique et transmises au Système d’échange : vous pouvez également les trouver dans votre zone réservée, sans avoir à leur demander.
Projets: photos, vidéos, sites
Pour un devis sur des photos, des publicités, un site ou un e-commerce, écrivez à admin@nosurprice.net dire en deux lignes ce que vous avez en tête et quand vous en avez besoin. Nous répondons avec les questions que vous devez faire une citation sérieuse, pas avec une liste générique.
Données de l’entreprise
PICTURES DE GALAXIE
Via Tiziano Vecellio 6, 20822 Seveso (MB), Italie
TVA 10285550967
Courriel admin@nosurprice.net
JEP contimichelegavina@legalmail.it
Le lieu est une adresse administrative, et non une porte ouverte au public : avant de passer, écrire et fixer un rendez-vous.
Avant d’écrire
Beaucoup de réponses sont déjà écrites: ce que chaque plan contient se trouve dans page des plans, les règles relatives au renouvellement et au retrait Conditions générales, et ce que nous remboursons et ce qui ne Politique de remboursement. Si la réponse est là, vous la trouvez devant nous.