Hubungi kami: yang menjawab adalah orang sungguhan, bukan pesan otomatis. Di bawah ini Anda akan menemukan alamat yang tepat sesuai kebutuhan Anda, sehingga permintaan langsung sampai ke orang yang bisa menyelesaikannya.
Dukungan teknis
Jika Anda sudah menjadi pelanggan, cara tercepat adalah melalui area pelanggan: Akun Saya → Dukungan. Dari sana, permintaan Anda sudah otomatis terhubung dengan layanan dan pesanan Anda, sehingga Anda tidak perlu menjelaskan ruang atau domain mana yang dimaksud.
Sebagai alternatif, tulis ke tickets@nosurprice.net: email tersebut akan otomatis membuka tiket, dan balasan akan berlanjut dalam percakapan yang sama.
Jam operasional: Senin sampai Jumat, pukul 9:00 – 18:00. Di luar jam tersebut Anda tetap bisa menulis: tiket akan tetap dibuka dan ditangani saat kami kembali beroperasi.
Administrasi dan penagihan
Untuk faktur, data fiskal, pengembalian dana, dan hal-hal kontraktual: admin@nosurprice.net, atau melalui PEC ke contimichelegavina@legalmail.it.
Faktur diterbitkan dalam format elektronik dan dikirim ke Sistema di Interscambio (SdI): Anda juga dapat menemukannya di area pribadi Anda, tanpa perlu memintanya.
Proyek: foto, video, situs web
Untuk penawaran harga terkait syuting, iklan, sebuah situs, atau e-commerce, tulis ke admin@nosurprice.net dan ceritakan dalam dua baris apa yang Anda pikirkan serta kapan Anda membutuhkannya. Kami akan membalas dengan pertanyaan yang diperlukan untuk membuat penawaran harga yang serius, bukan daftar harga umum.
Data perusahaan
GALAXY PICTURES
Via Tiziano Vecellio 6, 20822 Seveso (MB), Italia
P. IVA 10285550967
REA MI832214415
Email admin@nosurprice.net
PEC contimichelegavina@legalmail.it
Kantor kami adalah alamat administratif, bukan loket yang terbuka untuk umum: sebelum datang langsung, silakan hubungi kami untuk membuat janji temu.
Sebelum menghubungi kami
Banyak jawaban sudah tersedia: apa saja yang termasuk dalam setiap paket dapat Anda lihat di halaman paket, aturan tentang perpanjangan dan pembatalan ada di Syarat dan Ketentuan, dan apa yang kami kembalikan dananya serta apa yang tidak ada di Kebijakan Pengembalian Dana. Jika jawabannya ada di sana, Anda akan menemukannya lebih cepat daripada kami.